Публичная оферта

01 октября 2018 г.

Индивидуальный предприниматель ОВЧАРЕНКО ДЕНИС ВАЛЕРИЕВИЧ (ИНН 632103319976, ОГРНИП 318631300159911), именуемый в дальнейшем Образовательный центр, и Овчаренко Денис Валериевич, именуемый в дальнейшем Администрация сайта, выражают намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг, купли-продажи товаров на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическими и юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми Пользователями.
Настоящая публичная оферта действует для всех товаров и услуг, предлагаемых на сайте с доменным именем ovcharenko.info, и его поддоменах.
Пользователь, оформляя Заказ, подтверждает свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта.
 
1. Основные понятия, используемые в публичной Оферте
1.1. Администрация сайта — физическое лицо Овчаренко Денис Валериевич, на которое зарегистрирован сайт с доменным именем ovcharenko.info.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Пользовательом в порядке, предусмотренном п. 2.6. настоящей Оферты.
1.3. Заказ — должным образом оформленный запрос Пользователя на покупку и доставку по указанному адресу электронной почты Товаров или на приобретение Услуги.
1.4. Образовательный центр – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Индивидуальный предприниматель ОВЧАРЕНКО ДЕНИС ВАЛЕРИЕВИЧ (ИНН 632103319976, ОГРНИП 318631300159911).
1.5. Автор — физическое лицо — создатель Информационного продукта, Дистанционного курса, Программы обучения, иных обучающих и информационных материалов, правообладателем которых является Образовательный центр.
1.6. Тренер — физическое лицо, выступающее в качестве эксперта, преподавателя, консультанта, проводящее консультацию, коучинг, занятие в рамках программы обучения, представляющее информацию по теме занятий и, если применимо, комментирующее выполнение Пользователем заданий, в том числе, и домашних, являющихся практической частью соответствующего занятия.
1.7. Пользователь – полностью дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, которое приобретает Услуги или Товары по настоящему договору публичной Оферты.
1.8. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем ovcharenko.info на странице ovcharenko.info/oferta.
1.9. Сайт — сайт с доменным именем ovcharenko.info, включая все его поддомены.
2.0.Товар — Информационный продукт, являющийся совокупностью информационных и обучающих материалов, а также текстов, изображений, аудио и видеозаписей и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной либо печатной форме, предоставляемых для ознакомления Пользователю.
2.1. Услуги — услуги, информация о которых указана на сайте ovcharenko.info, включая все его поддомены, выражающиеся в предоставление Пользователям возможности по прохождению дистанционных онлайн-вебинаров, мастер-классов, тренинговых программ, услуг личного консультирования, а также услуги предоставления доступа к материалам Закрытого клуба по подписке.
 
2. Общие положения
2.1. Сайт администрируется Овчаренко Денисом Валериевичем.
2.2. По настоящему договору Пользователь приобретает у Образовательного центра за плату Товары и Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Товаров и Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Товары, Услуги на Сайте, Пользователь соглашается с условиями настоящей Публичной оферты (далее — Оферта), изложенными ниже.
2.3. Пользователь самостоятельно знакомиться с описанием Товаров и Услуг, их ценой и способом доставки на Сайте.
2.4. Настоящий Договор, также информация о Товарах, Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.5. К отношениям между Пользователем и Образовательным центром, Администрацией сайта применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.6. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице ovcharenko.info/oferta.
2.7. Пользователь соглашается с Офертой нажатием кнопки «Оплатить», «Заказать», «Купить», «Принять участие» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
2.8. Акцептом настоящей Оферты считается 100% оплата или частичная оплата (в случаях, указанных в описании Товара или Услуги) Товаров, Услуг, продаваемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной Офертой.
2.9. При выполнении Пользователем действий, указанных в п. 2.8 настоящей Оферты, акцепт настоящей Оферты считается совершенным, а договор купли-продажи между Образовательным центром и Пользователем считается заключенным.
2.10. Акцепт предполагает, что Пользователь ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Пользователь отказывается от заключения договора.
2.11. Договор Оферты между Администрацией сайта, Образовательным центром и Пользователем считается заключенным в момент Акцепта.
 
3. Права и обязанности сторон
 
3.1. Администрация сайта, Образовательный центр обязаны:
— оказать Услуги, предоставить Товар в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Товаров, Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Пользователем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
— предоставить Пользовательу достоверную информацию о предоставляемых Услугах, продаваемых Товарах;
— указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги, Товары;
— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.7., 7.8. настоящей Оферты;
— сохранять в конфиденциальности персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Администрацией сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайта, для исполнения обязательств перед Пользователем.
3.2. Администрация сайта, Образовательный центр вправе прекратить оказание услуги Пользователю и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Пользователем своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
3.3. Пользователь обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, Товаре, их стоимости, условиях предоставления;
— выбрать необходимую Услугу, Товар, а также способ оплаты;
— ввести в форме заказа достоверные данные;
— оплатить Услугу, Товар на условиях предоплаты или 100% оплаты (в соответствии с описанием Услуги, Товара на Сайте);
— заполнить требуемые для оказания Услуги бриф или анкету;
— согласовать с Администрацией сайта сроки оказания консультационных услуг;
— использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать Российское законодательство, данную Публичную Оферту;
— соблюдать права и свободы третьих лиц;
— соблюдать авторские права Администрации сайта, Образовательного центра, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Товары, размещенные на Сайте.
— по требованию Образовательного центра предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Пользовательом в адрес Администрации сайта, Образовательного центра заявлений, уведомлений и пр.
3.4. Любые материалы, полученные Пользователем от Администрации сайта, Образовательного центра в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров, могут использоваться Пользователем только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
3.5. Пользователю запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Образовательный центрем в рамках оказываемых Услуг.
3.6. Пользователь вправе:
— использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной Офертой;
— самостоятельно изучать описания Товаров, Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
— направить вопрос Администрации сайта, Образовательному центру по адресу электронной почты mail@ovcharenko.info.
3.7. Администрация сайта оставляет за собой право в любой момент изменить перечень продаваемых Товаров, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.8. Администрация сайта вправе обрабатывать персональных данные, предоставленные Пользователем, в целях, способами и в порядке, предусмотренными Политикой конфиденциальности.
3.9. Администрация сайта вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Если Пользователь не желает получать письма рассылки от Администрации сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
3.10. Администрация сайта вправе использовать на сайте технологию «cookies».  Администрация сайта получает информацию об IP-адресе Пользователя. Данная информация не используется для установления личности Пользователя и обрабатывается Администрацией сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.11. Пользователь может направить Администрации сайта все претензии относительно качества Товаров в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента отправления Администрацией сайта Товара на адрес электронной почты Пользователя. Пользователь может направить Администрации сайта все претензии относительно качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте. В случае, если такая претензия не получена Администрацией сайта, Образовательным центром, считается, что Пользователь не имеет претензий к качеству Товаров, Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
3.12. Пользователь может потребовать возврата оплаты за Товары, Услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.2 — 7.6 настоящей Оферты.
 
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ Пользователя может быть оформлен им самостоятельно на Сайте путем заполнения формы, присутствующей на странице описания Товара, Услуги.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Пользователь должен указать следующую информацию:
• имя
• фамилия
• телефон
• адрес электронной почты
Пользователь несет всю ответственность за сообщение Администрации сайта верных сведений о себе, указанных в данном пункте Публичной оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Публичной оферте. В случае невозможности исполнения Администрацией сайта своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Пользователем недостоверных сведений о себе Администрация сайта не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.3. Администрация сайта вправе аннулировать Заказ Пользователя, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.4. После оформления Заказа на некоторые Товары, Услуги формируется личный кабинет Пользователя, где находятся материалы приобретенных Товаров, Услуг.
 
5. Порядок оказания услуг
5.1. На Сайте (включая поддомены) предоставляются Услуги по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, предоставляется доступ к материалам закрытого клуба по подписке, предоставляются платные услуги личного консультирования, а также продаются Товары на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.2. Ссылки для просмотра материалов в электронном виде, отдельных записей семинаров, мастер-классов предоставляются на электронную почту, указанную Пользовательом при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Пользователем на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации сайта по электронной почте mail@ovcharenko.info.
Доступ к онлайн-трансляции семинара или мастер-класса или записям тренинговых программ предоставляется на Сайте и не предполагает возможности скачивания видео-материалов на компьютер Пользователя.
5.3. Сроки оказания Услуг по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, предоставления доступа к закрытому клубу по подписке указываются в описании Услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, частичной оплаты на электронную почту, указанную Пользователем при оформлении Заказа.
5.5. Условия оказания Услуг по личному консультированию, а также сроки, цена, время проведения предварительно согласовываются Администрацией сайта с Пользователем перед оплатой Услуг.
5.6. В случае невозможности Администрацией сайта, Образовательным центром оказания Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Администрация сайта обязана уведомить Пользователя и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
5.7. В случае невозможности Пользователем присутствовать на личной консультации в срок, оговоренный с Администрацией сайта, Пользователь обязан уведомить об этом Администрацию сайта по электронной почте mail@ovcharenko.info в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованного времени проведения консультации.
5.8. В случае участия Пользователя в дистанционных онлайн-семинарах, мастер-классах, тренинговых программах, закрытом клубе по подписке Пользователь сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.
5.9. В случае если Услуга (например, тренинговая программа) оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Пользователь не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Пользователя Услуга повторно оказываться/предоставляться не будет даже при 100% оплате.
5.10. Доступ к закрытому клубу организован на повременной оплате. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа (активации личного кабинета) после 100% предоплаты и заканчивается через оплаченный временной период. Например, если Пользователь оплатил 1 числа доступ на 1 месяц, то доступ в закрытый клуб завершится 1 числа следующего месяца, даже если Пользователь ни разу не зашел в личный кабинет.
Одной из площадок закрытого клуба является закрытая группа в месенжере Viber. Пользователь по своему желанию может вступить в эту группу, подав соответствующую заявку. Заявки в закрытую группу Viber одобряются Администрацией сайта после идентификации Пользователя в течение 48 часов при условии, что Пользователь своевременно предоставляет Администрации сайта информацию для его идентификации. Услуга по доступу к закрытому клубу считается оказанной в полном объеме даже если Пользователь не подавал заявку в закрытую группу Viber или подал ее не сразу после внесения оплаты.
Пользователь имеет доступ ко всем сервисам, материалам, записям, предоставляемым в рамках закрытого клуба, только в оплаченный период времени.
Пользователь может в любой момент отменить свое участие в закрытом клубе самостоятельно в личном кабинете или направив запрос на электронную почту mail@ovcharenko.info. Доступ ко всем сервисам, материалам, записям, предоставляемым в рамках закрытого клуба, останется до конца уже оплаченного периода.
6. Оплата Услуг, Товаров
 
6.1. Услуги по участию в дистанционных онлайн-семинарах, мастер-классах, по получению доступа к записям семинаров, мастер-классов, по получению доступа к закрытому клубу по подписке, платные консультационные услуги, Товары оплачиваются на на счет Образовательного центра.
6.2. Услуги по прохождению дистанционных тренинговых программ оплачиваются на условиях 100 % предоплаты полностью, либо поэтапно — 100 % предоплата отдельных частей.
6.3. При частичной оплате Услуг Пользователь обязан внести первую часть стоимости Услуги до начала оказания Услуги, до начала проведения тренинговой программы, указанных в описании Услуги на Сайте. Оставшуюся часть стоимости Услуги Пользователь обязан оплатить до даты, указанной в счете (обычно это дата середины программы или определенное количество занятий — точная информация указывается в описании Услуги на Сайте).
В случае если Пользователь не произвел оплату второй части в требуемый срок, то Пользователь теряет доступ к предыдущим урокам, заданиям, материалам, записям, предоставленных в рамках тренинговой программы.
В случае если Пользователь не произвел оплату второй части в требуемый срок, то продолжить получать Услугу Пользователь сможет только после полной оплаты (внесения второй части стоимости Услуги), а именно получить доступ к урокам, заданиям, материалам, записям, которые были предоставлены после оплаты первой части стоимости Услуги.
6.4. Оплата доступа к закрытому клубу осуществляется ежемесячно или каждые 3 или 6 месяцев, в зависимости от выбранного Пользователем тарифного плана. При выборе Пользователем оплаты на 1 месяц, оплата за следующий месяц списывается автоматически с банковской карты Пользователя, с которой была произведена первая оплата за доступ к клубу.
Если Пользователь хочет отказаться от доступа к закрытому клубу и соответственно отказаться от автоматического списания оплаты за доступ к клубу, Пользователь обязан отменить свое участие в закрытом клубе, сняв соответствующую галочку в личном кабинете.
Нажимая кнопку «Оплатить» на последнем шаге оформления Заказа на доступ к закрытому клубу, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомился с условиями автоматического списания оплаты с банковской карты.
Также об автоматическом списании оплаты за доступ к закрытому клубу информация дублируется в письме, которое отправляется через 3 дня после оплаты на электронную почту Пользователя, указанную при оформлении Заказа. Напоминание об автоматическом списании оплаты за доступ к закрытому клубу направляется Пользователю на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, за 5 дней до осуществления процедуры списания оплаты. В этом же письме направляется инструкция, как отменить свое участие в закрытом клубе и отменить автоматическое списание оплаты.
6.5. Оплата Услуг, Товаров производится
— через агрегаторы электронных платежей с помощью платежной системы JustClick (с полным перечнем Пользователь может ознакомиться после заполнения формы Заказа). После заказа Услуги, Товара Пользователь перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Пользователь может оплатить Товар, Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
— банковским переводом (по квитанции или из онлайн-кабинета по реквизитам счета) на банковский счет Образовательного центра. По запросу Пользователя Образовательный центр выставляет счет.
6.6. После зачисления оплаты на счет Образовательного центра или подтверждения оплаты в платежной системе Пользователь получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, автоматическое письмо с доступом в закрытый раздел сайта (для закрытого клуба), для скачивания записей или электронных Товаров, для прохождения онлайн-мероприятий.
6.7. Администрация сайта, Образовательный центр оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
— платежная информация Пользователя указана неправильно или не поддается проверке;
— заказ Пользователя выглядит необычным или мошенническим;
6.8. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг, товара по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Образовательного центра на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Пользователем по электронной почте mail@ovcharenko.info. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
6.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
6.10. При оплате Услуг, Товаров Пользователь обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Пользователь обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
6.11. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг, Товаров. Администрация сайта, Образовательный центр не несут ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Пользователя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.12. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта, Образовательный центр могут по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.13. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Пользователем в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Образовательного центра либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы JustClick, в момент получения Администрацией сайта, Образовательным центром от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги, Товар.
6.14. Пользователям —  юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Образовательный центр после оказания Услуги направляет по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному Пользователем. Один экземпляр Акта должен быть подписан Пользователем и возвращён по почте Образовательному центру в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.
6.15. Пользователь несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Образовательный центрь направивший документы, способами, предусмотренными в Публичной оферте, не несут ответственности за задержку или неполучение Пользователем документов, если это явилось результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров, операторов связи или иных обстоятельств, не зависящих от Администрации сайта.
6.16. В случае если Администрация сайта, Образовательный центр не получили от Пользователя подписанного акта или мотивированного отказа в срок, указанный в настоящей Оферте, Услуги считаются оказанными Администрацией сайта надлежащим образом и в полном объеме.
6.17. Цена Товара, Услуги указывается на Сайте. Цена Товара, Услуги может быть изменена Администрацией сайта в одностороннем порядке, кроме случая, предусмотренного в п. 6.18, 6.19. настоящей Оферты.
6.18. Цена на заказанный Пользователем Товар, Услугу изменению не подлежит.
6.19. При продлении участия в закрытом клубе по подписке (т. е. при ежемесячном автоматическом списании оплаты без перерыва более, чем на 7 дней) стоимость участия не изменяется.
7. Условия возврата
7.1. Администрация сайта, Образовательный центр прикладывают все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг, продаже Товаров.
 
7.2. Администрация сайта, Образовательный центр по требованию Пользователя рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, Товар только если такие требования предъявлены:
— В отношении Услуг по прохождению дистанционных онлайн-тренингов, участию в семинарах, мастер-классах, других онлайн-мероприятиях – не позднее чем за 3 суток до начала этого онлайн-мероприятия. В этом случае Администрация сайта, Образовательный центр позвращают 100% полученной от Пользователя оплаты.
— В отношении Услуг по прохождению дистанционных тренинговых программ, предполагающих длительный период участия, выполнение домашних заданий и написание отчетов – в течение 7 календарных дней после начала программы при условии, что Пользователь выполнил не более одного задания, урока и подобное. В этом случае Администрация сайта, Образовательный центр возвращает 100% полученной от Пользователя оплаты. По истечении 7 календарных дней Администрация сайта, Образовательный центр не принимают претензий от Пользователя о возврате денежных средств.
— В отношении Услуг по прохождению платного личного консультирования – не позднее чем за 3 суток до согласованного времени проведения консультации. В этом случае Администрация сайта, Образовательный центр возвращают 100% полученной от Пользователя оплаты.
— В отношении записей семинаров, мастер-классов и др., проводимых Администрацией сайта, Товаров, стоимостью до 1000 рублей  – в течение 5 календарных дней после предоставления ссылки на скачивание, доступа в закрытый раздел сайта. В этом случае Администрация сайта, Образовательный центр возвращают 100% полученной от Пользователя оплаты.
7.3. Если Пользователь до окончания оплаченного ранее периода участия в закрытом клубе не отменил подписку на закрытый клуб самостоятельно, не обратился к Администрации сайта за технической помощью в этом вопросе, и произошло списание оплаты за следующий период участия в закрытом клубе — в этом случае Администрация сайта не принимает претензий о возврате денежных средств.
7.4. Требование Пользователя о возврате денежных средств должно быть написано Пользователем лично.
7.5. В требовании о возврате оплаченных за Услуги, Товары денежных средств должно быть указано:
— фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
— номер заказа, дата, сумма платежа;
— причины возврата;
— паспортные данные;
— реквизиты банковского счета;
— телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
7.6. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту mail@ovcharenko.info.
7.7. Администрация сайта, Образовательный центр рассматривает требования в течение 10 рабочих дней и сообщает о принятом решении Пользователю на электронную почту.
7.8. Денежные средства подлежат возврату Пользователю банковским либо почтовым переводом по реквизитам, указанным Пользователем в заявлении. Пользователь обязан указать реквизиты своего личного счета. Администрая сайта, Образовательный центр не осуществляют возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Пользователя денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
 
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются интеллектуальной собственностью Администрации сайта.
8.2. Использование размещенных на Сайте текстов, изображений и иного контента, воспроизведение и распространение их любыми способами, в том числе в интернете, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, копирование (полное и частичное), перевод, переделка, запрещено, за исключением случаев, когда Администрация сайта дает прямое разрешение на такие действия.
9. Гарантии и ответственность
9.1. Администрация сайта, Образовательный центр не несут ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, Услуг заказанных на Сайте.
9.2. Администрация сайта, Образовательный центр не не несут ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте.
9.3. Администрация сайта, Образовательный центр вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователем, третьим лицам.
9.4. Администрация сайта не гарантирует, что сервер, на котором размещен Сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Администрация сайта, Образовательный центр не несут какой-либо ответственности, если использование Сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Пользователя.
9.5. Сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Администрация сайта, Образовательный центр не несут какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Пользователем других сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте.
9.6. Администрация сайта, Образовательный центр не несут какой-либо ответственности (в том числе материальной) за возникшие у Пользователя убытки или какие-либо негативные последствия, связанные с посещением и использованием Пользователем Сайта, размещенных на нем рекомендаций и информации.
9.7. Пользователь понимает, что Администрация сайта, Образовательный центр не несут никакой ответственности относительно понимания и применения Пользователем рекомендаций и советов, предложенных на тренинговых программах, семинарах, мастер-классах, личных консультациях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате применения информации, полученной от Администрации сайта, Образовательного центра, несет Пользователь.
11. Прочие условия
11.1. К отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется право Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он должен обратиться к Администрации сайта по электронной почте mail@ovcharenko.info. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Администрации сайта, Образовательного центра в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
12. Реквизиты Администрации сайта, Образовательного центра
Индивидуальный предприниматель ОВЧАРЕНКО ДЕНИС ВАЛЕРИЕВИЧ,ИНН 632103319976, ОГРНИП 318631300159911. Письма принимаются по электронному адресу: mail@ovcharenko.info.